 班级人数--热线:4008699035 手机:15921673576( 微信同号) |
| 增加互动环节，
保障培训效果，坚持小班授课，每个班级的人数限3到5人，超过限定人数,安排到下一期进行学习。 |
| 授课地点及时间 |
上课地点：【上海】：同济大学(沪西)/新城金郡商务楼(11号线白银路站) 【深圳分部】：电影大厦(地铁一号线大剧院站)/深圳大学成教院 【北京分部】：北京中山学院/福鑫大楼 【南京分部】：金港大厦(和燕路) 【武汉分部】：佳源大厦（高新二路） 【成都分部】：领馆区1号（中和大道） 【广州分部】：广粮大厦 【西安分部】：协同大厦 【沈阳分部】：沈阳理工大学/六宅臻品 【郑州分部】：郑州大学/锦华大厦 【石家庄分部】：河北科技大学/瑞景大厦
开班时间(连续班/晚班/周末班）：2026年1月26日..课程再次升级....学用相长,注重实践....以质量求发展....合作共赢....实用实战....实战培训....用心服务..........--即将开课--...................... |
| 课时 |
◆资深工程师授课
☆注重质量
☆边讲边练
☆若学员成绩达到合格及以上水平，将获得免费推荐工作的机会
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| 质量以及保障 |
☆
1、如有部分内容理解不透或消化不好，可免费在以后培训班中重听；
☆ 2、在课程结束之后,授课老师会留给学员手机和E-mail,免费提供半年的课程技术支持，以便保证培训后的继续消化；
☆3、合格的学员可享受免费推荐就业机会。
☆4、合格学员免费颁发相关工程师等资格证书，提升您的职业资质。 |
☆课程大纲☆ |
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IT外包管理概述
国标33770解读
IT外包治理
IT外包管理架构设计
IT外包服务目录管理
IT外包项目管理
IT外包供应商管理
IT外包资源管理
IT外包合同管理
IT外包质量管理
IT外包风险管理
IT外包业务连续性管理
IT外包信息安全管理
IT外包知识产权管理
IT外包一觉管理
第1章: 概述
1 : 外包服务概述
第2章: GB/T33770.1介绍
2 : 信息技术服务外包-范围
3 : 信息技术服务外包-术语定义
4 : 信息技术服务外包-外包服务能力模型
5 : 信息技术服务外包-外包服务能力管理
6 : 信息技术服务外包-人员
7 : 信息技术服务外包-资源
8 : 信息技术服务外包-技术
9 : 信息技术服务外包-过程
第3章: 信息技术外包管理体系
10 : 信息技术服务外包-治理（一）
11 : 信息技术服务外包-治理（二）
12 : IT外包服务目录管理
13 : IT外包合同管理（一）
14 : IT外包合同管理（二）
15 : IT外包供应商管理（一）
16 : IT外包供应商管理（二）
17 : IT外包资源管理
18 : IT外包质量管理
19 : IT外包风险管理
20 : IT外包业务连续性管理（一）
21 : IT外包业务连续性管理（二）
22 : IT外包信息安全管理
23 : IT外包知识管理
24 : IT外包交付管理
25 : IT外包绩效管理
第4章: 银行业外包管理案例
26 : IT外包银行样例 |
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